So funktioniert es · E-Commerce / D2C-Shop
Marketing

Warenkorbabbrecher und Bestandskunden automatisch zurückholen, personalisiert statt generisch

Statt Gutschein-Giesskanne entscheidet eine KI pro Kunde über die nächste beste Nachricht: Warenkorb-Abbruch, Nachbestell-Erinnerung oder Win-Back, getriggert durch Shop-Events, versendet über E-Mail und WhatsApp.

Bereich Marketing
Reminder 1 h nach AbbruchNachricht je KundeMail und WhatsApp aus einem Flow
Der Status quo

Kennen Sie das auch?

D2C-Shops lassen Umsatz liegen, weil Retention-Marketing entweder gar nicht oder mit der Gutschein-Giesskanne läuft.

Warenkorbabbrecher bekommen tagelang nichts, Bestandskunden dieselbe generische Mail wie Erstkäufer, und niemand weiss, welcher Anstoss bei welchem Segment wirkt.

Manuelle Pflege solcher Flows über mehrere Tools hinweg ist zu aufwendig fürs kleine Marketing-Team.

Die Lösung

Genau das übernimmt ZAVION.

Abbrecher-Recovery
Automatischer Reminder 1 h nach Abbruch statt nie
Personalisierung
Nächste beste Nachricht je Kunde statt Einheits-Mail
Kanal
E-Mail und WhatsApp aus einem Flow gesteuert
Analysegespräch buchenKostenlos und unverbindlich

Wir prüfen gemeinsam, ob sich das auch für Ihr Unternehmen rechnet.

Was es konkret übernimmt

Das läuft ab jetzt von allein.

Kunden nach Verhalten segmentieren

Hält Profil, Kaufhistorie und Segment aktuell und schärft die Segmentierung mit jeder Reaktion nach.

Nächste beste Nachricht texten

Wählt pro Kunde die passende Aktion, Abbruch-Reminder, Nachbestellung oder Win-Back, und formuliert sie persönlich statt generisch.

Über den richtigen Kanal senden

Verschickt je nach hinterlegtem Kanal über E-Mail oder WhatsApp, alles aus einem einzigen Flow gesteuert.

Was es bringt

Das ist mit ZAVION erreichbar.

Realistische Hebel für Ihren Betrieb. Wie stark sie greifen, hängt von Ihren Zahlen ab, die schauen wir uns im Gespräch gemeinsam an.

1 h

bis zum Abbrecher-Reminder statt nie

1:1

nächste beste Nachricht je Kunde statt Einheits-Mail

2 Kanäle

E-Mail und WhatsApp aus einem einzigen Flow

Analysegespräch buchenKostenlos und unverbindlich

30 Minuten, kostenlos und unverbindlich.

Referenzen

Klingt nach Ihrem Setup? Dann sprechen wir.

30 Minuten Gespräch, kostenlos und unverbindlich. Wir prüfen gemeinsam, ob sich dieses System auch in Ihrem Unternehmen rechnet.

Ehrliche Analyse auf AugenhöheKonkrete Handlungsempfehlung100% vertraulich