AI OPS Wissen
Architektur1 Min. Lesezeit

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Ein Verfahren, bei dem das Sprachmodell vor der Antwort relevante Dokumente aus einer Wissensdatenbank zieht.

Definition

RAG verbindet zwei Schritte: Erstens werden zu einer Frage die passenden Dokumente aus einer Datenbank gesucht. Zweitens generiert das Modell die Antwort nur auf Basis dieser Dokumente. Das verhindert Halluzinationen und ermöglicht es, ein Sprachmodell mit firmeneigenem Wissen zu kombinieren, ohne es neu zu trainieren.

Praxis-Beispiel

Ein Support-Bot greift per RAG auf Ihre Wissensdatenbank zu. Fragt ein Kunde nach Stornobedingungen, zitiert der Bot wörtlich aus dem Vertrag, statt sich eine Antwort auszudenken.

Vom Begriff zur AnwendungLeistung: Support-Bot mit RAG

Kurz beantwortet

Was ist RAG?

Ein Verfahren, bei dem das Sprachmodell vor der Antwort relevante Dokumente aus einer Wissensdatenbank zieht.

Wie sieht RAG in der Praxis aus?

Ein Support-Bot greift per RAG auf Ihre Wissensdatenbank zu. Fragt ein Kunde nach Stornobedingungen, zitiert der Bot wörtlich aus dem Vertrag, statt sich eine Antwort auszudenken.

Fazit von Marcel

Marcel Kaschner, Gründer von ZAVION

RAG entscheidet darüber, ob ein System rät oder Ihr Firmenwissen zitiert. Wenn Sie sehen wollen, wie das mit Ihren Dokumenten funktioniert, zeigen wir es Ihnen an einem echten Beispiel.

Unterschrift Marcel Kaschner

Marcel Kaschner · Gründer ZAVION

Vom Begriff zur Anwendung

Wo zahlt sich das in Ihrem Unternehmen aus?

Im kostenlosen Analysegespräch prüfen wir, welche dieser Bausteine in Ihren Prozessen echte Stunden sparen. 30 Minuten, konkrete Antworten, keine Verbindlichkeit.

Ehrliche Analyse auf AugenhöheKonkrete Handlungsempfehlung100% vertraulich