DSG (Datenschutzgesetz)
Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz, in Kraft seit September 2023.
Definition
DefinitionDas DSG regelt, wie Schweizer Unternehmen mit Personendaten umgehen dürfen. Es ist DSGVO-ähnlich, hat aber eigene Besonderheiten: erweiterte Auskunftspflicht, Pflicht zur Datenschutz-Folgenabschätzung bei Hochrisiko-Anwendungen, klare Strafbarkeit für Verantwortliche. Für KI-Anwendungen besonders relevant: jede automatisierte Einzelentscheidung muss dem Betroffenen offengelegt werden.
Praxis-Beispiel
Wenn ein KI-Support-Bot einen Storno-Antrag automatisiert ablehnt, hat der Kunde nach DSG das Recht, die Entscheidung von einem Menschen prüfen zu lassen, und Sie müssen ihn darauf hinweisen.
Kurz beantwortet
Was ist DSG?
Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz, in Kraft seit September 2023.
Wie sieht DSG in der Praxis aus?
Wenn ein KI-Support-Bot einen Storno-Antrag automatisiert ablehnt, hat der Kunde nach DSG das Recht, die Entscheidung von einem Menschen prüfen zu lassen, und Sie müssen ihn darauf hinweisen.
Verwandte Begriffe
Fazit von Marcel
Das DSG ist kein Hindernis für KI, aber es gehört von Anfang an ins Konzept. Wir planen Datenschutz in jede Lösung ein, bevor der erste Workflow live geht.
Marcel Kaschner · Gründer ZAVION
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