CRM (Customer Relationship Management)

Software zur Verwaltung von Kundendaten, Verkaufspipelines und Kommunikationshistorie.

Definition

Software zur Verwaltung von Kundendaten, Verkaufspipelines und Kommunikationshistorie. Close, HubSpot, Salesforce sind typische CRM-Systeme. ZAVION dockt Automationen direkt an die CRM-API.

Vom Begriff zur AnwendungPassende Tools in der AI OPS Toolbox

Kurz beantwortet

Was ist CRM?

Software zur Verwaltung von Kundendaten, Verkaufspipelines und Kommunikationshistorie.

Verwandte Begriffe

Cron / SchedulerZeitgesteuerter Auslöser der einen Workflow regelmässig startet, z.B.ERP (Enterprise Resource Planning)Business-Software die Buchhaltung, Lager, Einkauf und Produktion integriert.IntegrationVerbindung zweier Systeme über API oder Webhook.

Fazit von Marcel

CRM klingt technisch, entscheidet aber darüber, wie viel Handarbeit in Ihren Abläufen übrig bleibt. Im Gespräch zeigen wir Ihnen, wo hier Ihre Stunden stecken.

Marcel Kaschner · Gründer ZAVION

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Vom Begriff zur Anwendung

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